青创10年:谦卑之路,继续前行

发表时间:2023-12-14 13:36

写这篇文章前,我仔细想了一下,从小到大,什么事我做了10年以上。数量不多,早起、读书,写作。那么,交往了10年的好友呢?不用想,不到一巴掌。而什么事情是10年期间既累又苦,还要每天持续魂牵梦萦,如初恋般热切拥抱的呢?


当然是创业了。


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一个组织就是创始人的缩影。今天青创10岁了,它活成了什么模样?它是一个自律而高效的组织,真诚而友善,持续学习持久进步。我经常想一个问题,换一个人来做青创,它的气质与味道会不会改变?答案是一定会。


首先青创无法吸引到所有人,人群中,一眼即能望到那个对的人。


深情对望而不笑场,我想到了前两天与儿时闺蜜一起拍大头贴,上初中时我们拍过,而今年两个人都快奔四了,我们做了一个对望的姿势,完全坚持不了3秒,全程笑场。青创与它的小伙伴也有这个对视的过程。我与你相逢,匆匆一瞥,看眼神,我就知道选对了。


一个人选择一个平台,要凭借着眼神、嗅觉与体感。我参加过很多学习,进到场域里,看氛围,一嗅即知对不对。


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第二是对眼神,与领导者、管理者与参与者都要有眼神相对的场景。我有一些眼神对望恐惧症,我的教练说,像我这种社恐,打拳时不要看对方的眼睛,你可以看对方脖颈大致一个虚晃的位置。


我从一个社交小白慢慢发现,我不适合看一个人的眼睛,我适合看一群人,讲课时,全场上千人,眼神绝不恐惧,我似乎能关照到每一位参与者,从第一排的滑到最后一排的,从眼神陶醉者到迷茫焦虑的同学身上,而这个能力我一直引以为豪,我称之为“天赐”。


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第三是对体感。我多次问合伙人,你为什么喜欢喝可乐,她回答是爽感。我不喝含糖饮料,感受不到她的那种爽,但我也能从其他事情中多次感受到爽感,比如我写一篇文章后的淋漓尽致,我打一场拳的自然舒畅,与家人度过一个美好周末的温暖惬意,这些都是爽感。


我想问问你,有没有一刻,是让你拥有爽感的。如果坐了一天毫无爽感,我就会开始怀疑我做出的选择。


这10年,我一直在思考怎么设计用户的体验感,怎么能让他们感受到不被辜负,而收获一种爽感,所以设计了一套超级用户的思考方式。一个学习型组织不辜负用户最好的方式之一,应该是让用户将自己的学习能“投资收益”收回吧。


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这个说法有它的理论假设,即“学习不是消费,而是一种投资”。企业做财报时,会把培训挂在**科目;个人平时自己报班上课,其实对自我来说是一种投资行为。


可如果是投资行为,就需要有“投资回报率”。那么问题来了,一个人学习选择投资自己,何时会产生回报呢?


你会发现学习能帮助自己在企业的升职加薪不是一个单因素的因果关系,这意味着你更努力的学习,不代表你有更好的工资收入,因为企业的机制不是完全由一个人的学习投入来评估的。


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进一步讲,如果学习能产生更好的工作表现,会不会更好促进升职加薪。其实也不尽然,企业状况不同,工作表现不一定与薪资或职位相关。这其中还有很多复杂要素,比如企业的上升通道,领导的个人偏好,企业经营效益等。


作为一个学习型组织的创始人,我一直在思考,知识如何能够真正成为生产力。


如果大家学习了青创的课程,本来会在自己的组织慢慢发酵出一种工作表现成果,但这种成果是不可被量化的,它与学习者个人的学习投入以及学习能力转化为工作能力的输出比相关,既然解决不了,那么我就需要再创设一个企业体外循环生态,让学习者能将学习成果转化为真正的价值收获。


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在2018年底,我开始首创青创模型,过去的学生通过学习掌握知识与技能,如果可以做好新同学的好学长,帮助更多新同学掌握知识与技能,并能从中获取收益,学习的闭环就会大大变短,如果可以不断优化学习-反馈的通达度与价值性,青创就能为更多同学们的学习负责。


从2018到2023年,这条学习-反馈路径已经开展近5年时间,形成了我们独特的创新价值。这期间,我们服务了很多同学们,有些是残疾人,他们看不见、行动不便,但青创可以让他们通过互联网能够继续绽放光芒,给了一种全新的生活可能性。


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有些创客是大学生,在当下就业难的时刻,大学生还没有离开学校就已经开展了新职业的实践之路。今年我们还接待了香港的大学生,未来我相信,我们会服务更多的大学以及在更多的土地上绽放青创的身影。


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有些是职场宝妈,因为需要照顾宝宝离开了朝九晚五的职场,可也希望有更多的社会群体的认同,她们选择新职业,成为主播、成为群主、课程的领教,被他人亲切地称为老师,有一位宝宝妈妈跟我说,青创给了她一生的荣耀感。


有些是农民朋友,自己的产品滞销,通过青创的扶助,现在开启了自己直播销售通路,不仅让自己的农产品畅销,还更多帮扶了村民们共同成长。记得有一位在甘肃金昌的创客,现在已经成为了当地电商带头人,也成为了一名政协委员。


有些是海归以及海外华人群体,希望接轨新职业,在互联网平台绽放光芒,有些是想转化职业赛道的职场人,希望在新赛道重绽光芒;


有些是银发者,他们即将退休或者已经退出职场,有一次线下活动,一位大姐拉住我说,“感谢青创,让我重新发挥自己的光与热”。


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回首十年前,我当时说出助力青年成长成功的想法,这句话成为了青创一生的使命,从来都没有改变过;而随着时代变迁,从2018年开始,我们希望更多年轻人开始学习拿到结果,助力青年在青创生态成为我们的伙伴,帮助更多青年成长成功,并在这个过程中很多人开始过上了有尊严的生活。


而在这其中,我们形成了青创十一条的组织价值观,这条价值观不是空洞的文字,而是扎扎实实地践行,每当夜深人静之时,我也总会用这11条来拷问自己,看看自己是否能做到言行一致。


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青创它还在发展,作为创始人能管理好欲望是一件很重要的事情,曾经在2020年我们犯下严重的错误,差点毁灭了青创,过分扩张而让青创在没有形成组织竞争力的时候就开始出现各类管理问题,那个时候我重新担任CEO,与合伙人雪瓶老师一起慢慢把它修复,这件事给了我深刻的教训,就是创始人需要不断自我更新,持续前行。


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“企者不立,跨者不行,自见者不明,自是者不彰,自伐者无功,自矜者不长。”这是《老子》的第24章,意思是“踮起脚跟想要站得高,反而站立不住;迈起大步想要前进得快,反而不能远行。


自逞己见的人,本意虽是要显示自己的意见,却往往不能使人明了自己的意见;自以为是的人,本意虽是要彰显自己,却往往不能彰显自己;自我夸耀的人,本意虽是显示自己的功劳,却往往不被认为有功或者不能成就大功;自以为贤能的人,本意虽是要显示自己的贤能,却往往不被人们认为有贤能、不被人们敬重。


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后来,我读到了老子这段论述,才幡然醒悟,而后这些年,我们一直努力管理好自己的欲望,也更尊重客观规律。


后来我读《邓小平文选》发现小平同志多次说,“我是实事求是派”。他在一次会议上批评道:“江苏有个县明明缺粮,省委答应调粮,可县委硬说不缺粮。硬着头皮,无非要保持它的荣誉。”


他指出:“实事求是,就是对实际情况真正了解。真正了解实际情况,就要调查研究。”


后来我很喜欢「实事求是」这个词汇,又去追根溯源,它最早出自于东汉·班固《汉书·河间献王传》。原指根据实证,求索真知;现多用以按照实际情况办事,不夸大不缩小。


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青创后期发展也以实事求是作为基本发展准则,我开通了直接对粉丝学员的微信,解答他们的困惑,同时接受投诉,也看到了组织的很多问题;


除此以外,我还开通了小红书小号,亲自去回复粉丝的困惑,从中找到大家对我们的真实声音;在开产品与研发会的时候,经常与我们超级用户在一起,研讨产品品质升级的问题;


工作日至少有2-3天去与大家一对一,解决他们的问题,这些都是我在努力的找到“实事求是”中根据实际情况的“实事”的方法;接着再去不断地升级自己,向厉害的组织与人学习,更好为青创“求是”,探求真相与真发展。


在不追求速度的情况下,这几年青创也在奋力成长。过去3年疫情期,我们完成了100%线上转型;面对不确定性的挑战,我们从没有退缩,迎难而上。在这些都是青创人共同努力的成果。


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今天是青创10周年,我此刻也站在了全新的起点,对接下来的10年也有五点真挚的期待:


希望可以始终保持着好奇心与创造力。有了它们,青创会有它独特魅力的绽放,也会继续践行它的使命与愿景,助力青年成长成功。


希望可以持续保持自我进化持续更新的动力。任何停止学习脚步的个体都将无法跟上时代的步伐,更无法与时俱进,与时偕行。


希望可以继续保持实干精神。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,从创业早期对毛主席《实践论》的学习到10年的践行,保持务实的作风,始终牢记初心,踏实做事。


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希望可以持续保持谦虚的态度,“桃李不言,下自成蹊。此言虽小,可以谕大也。”当我开始进入中国哲学的学习海洋中,最大的一个收获就是“谦”,保持着什么都不知道的态度,才能如海绵般不断汲取力量。


希望可以持续拥有阳光力。在最艰难的时刻也抱有乐观的态度与积极的思维角度,越是接近40岁,越被苏东坡的“一蓑烟雨任平生,也无风雨也无晴”的豁达而感动。


10年是一个节点,也是一个新的起点,感恩人生的每一次遇见,也期待下一个10年,美好如初见。


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